Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 21/2014, l’utente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto senza obbligo di motivazione. 

Condizioni per il reso

Il prodotto deve:

• non essere stato utilizzato

• essere integro

• essere restituito nella confezione originale

I prodotti non conformi a queste condizioni non potranno essere rimborsati.

Procedura di reso

Per effettuare un reso è necessario:

1. inviare richiesta via email a info@panificiomancini.it

2. indicare numero ordine

3. attendere le istruzioni per la restituzione

Spese di spedizione del reso

Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso:

• il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni

• verrà utilizzato lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto